NCh2728:2015

Organismos t茅cnicos de capacitaci贸n - Requisitos

Información General

Estado de Vigencia: Vigente
Etapa de Estudio: Norma Chilena (n)
T铆tulo en Ingl茅s: Training technical organisms - Requirements
Cantidad de P谩ginas: 32
Idioma: espa帽ol
Deja No Vigente a: NCh2728:2003
Observaciones: Por no existir Norma Internacional, se han tomado en consideraci贸n NCh-ISO 9001:2008.

Información Bibliográfica

Código ICS : 03.080.01 Servicios en general

Alcance y Campo de Aplicación

Alcance del Producto: 1.1 Esta norma establece los requisitos para la implementaci贸n de un sistema de gesti贸n de la calidad en los organismos t茅cnicos de capacitaci贸n, en adelante OTEC, lo que les permitir谩: a) disponer al OTEC de informaci贸n relevante que le servir谩 de apoyo para la toma de decisiones estrat茅gicas; b) orientar su gesti贸n hacia la satisfacci贸n del usuario y/o participante de las actividades de capacitaci贸n; c) definir y orientar las competencias de su personal; d) generar peri贸dicamente informaci贸n de sus resultados financieros; e) documentar su proceso de negocio de realizaci贸n del servicio de capacitaci贸n. 1.2 Todos los requisitos de esta norma son gen茅ricos y son aplicables a todos los OTEC sin importar su tama帽o.
Descargar Alcance: Archivo no disponible