ISO 10003:2007

Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for dispute resolution external to organizations

Autor: ISO

Código ICS: 03.120.10

$226.100

Valores en pesos chilenos, incluyen IVA.

Cantidad:

Especificaciones de la Norma

Fecha de Publicación	20/11/2007
Título Secundario	Management de la qualité-- Satisfaction du client -- Lignes directrices relatives à la résolution externe de conflits aux organismes
Páginas Técnicas	34
Idioma	Inglés