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ISO 10004:2012
ISO 10004:2012
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for monitoring and measuring
Autor:
ISO
Código ICS:
03.120.10
Formato
Visualización con Impresión
Visualización
Estado
No Vigente
$226.100
Valores en pesos chilenos, incluyen IVA.
Cantidad:
Especificaciones de la Norma
Fecha de Publicación
14/09/2012
Título Secundario
Management de la qualité-- Satisfaction du client -- Lignes directrices relatives à la surveillance et au mesurage
Páginas Técnicas
32
Idioma
Inglés