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ISO 10004:2018 ES
ISO 10004:2018 ES
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para el seguimiento y la medición
Autor:
ISO
Código ICS:
03.120.10
Formato
Visualización con Impresión
Visualización
Estado
Vigente
$226.100
Valores en pesos chilenos, incluyen IVA.
Cantidad:
Especificaciones de la Norma
Título Secundario
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for monitoring and measuring
Páginas Técnicas
35
Idioma
Español