Alcance
Esta Norma Internacional provee directrices para la gestión de las entidades prestadoras de servicios de agua potable y para la evaluación de los servicios de agua potable.Esta Norma Internacional es aplicable a entidades prestadoras de servicios de agua operadas y de propiedad pública y privada. No favorece ninguna propiedad en particular o modelo operacional.Esta Norma Internacional considera los sistemas de agua potable en su totalidad y es aplicable a sistemas en cualquier nivel de desarrollo (por ejemplo sistemas locales, redes de distribución, instalaciones de tratamiento).Esta Norma Internacional incluye en su objeto y campo de aplicación:- la definición de una terminología común a las distintas partes interesadas;- la definición de los componentes de los sistemas de abastecimiento de agua potable;- las directrices para la gestión de las entidades prestadoras de servicios de agua potable;- las directrices para los objetivos, criterios de evaluación del servicio e indicadores de desempeño relacionados, adecuados para la evaluación de los servicios de agua potable.Esta Norma Internacional excluye de su objeto y campo de aplicación:- valores objetivo y límites para las propuestas de objetivos, criterios de evaluación del servicio e indicadores de desempeño relacionados;- temas vinculados con el diseño y construcción de sistemas de agua potable;- temas vinculados con la estructura de gestión de las entidades prestadoras de servicios de agua potable;- temas vinculados con la reglamentación de los servicios de agua potable incluyendo la gestión y las actividades operativas;- temas vinculados con la reglamentación del contenido de los contratos o subcontratos;- instalaciones entre el punto de suministro y el punto de uso.NOTA 1 Esta Norma Internacional, la Norma ISO 24510 y la Norma ISO 24511 comprenden una serie de normas que tratan sobre los servicios de agua. Se sugiere por lo tanto utilizar estas tres Normas Internacionales en conjunto.NOTA 2 La lista de términos y definiciones del Capítulo 2 es común a esta Norma Internacional, a la Norma ISO 24510 y a la Norma ISO 24511.NOTA 3 En el Anexo A se muestran tres tablas de correspondencia entre los términos equivalentes en inglés, francés y español.