ISO/IEC 20000-2:2012 EN

Information technology -- Service management-- Part 2: Guidance on the application of service management systems

Autor: ISO

Código ICS: 03.080.99

$322.490

Valores en pesos chilenos, incluyen IVA.

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Especificaciones de la Norma

Fecha de Publicación	14/02/2012
Título Secundario	Technologies de l'information -- Gestion des services-- Partie 2: Guide pour l'application des systèmes de management des services
Páginas Técnicas	85
Idioma	Inglés