ISO/TS 23686:2022

Service excellence — Measuring service excellence performance
Autor: ISO
Código ICS: 03.080.01
Vigente
$115.430

Alcance

This document specifies metrics and methods of measuring service excellence performance.

Especificaciones de la Norma
Fecha de Publicación 06/10/2022
Título Secundario Excellence de service — Conception d’un système de mesure et d’évaluation de l’excellence de service
Páginas Técnicas 17
Idioma Inglés