Alcance
1 Alcance y campo de aplicaciónEsta norma proporciona una guía práctica para los proveedores que necesiten realizar retiros de productos de consumo y otras acciones correctivas luego de que el producto ha dejado el lugar de fabricación. Otras acciones correctivas incluyen, pero no se limitan a rembolsos, adaptaciones, reparaciones, remplazos, eliminación y notificación pública.Esta norma está dirigida a productos de consumo, sin embargo también puede ser puesta en práctica en otros sectores.