Alcance
Esta norma describe una serie de principios básicos y conceptos rectores y entrega directrices y recomendaciones aplicables al diseño y provisión de productos, servicios y entornos (PSE) que facilitan su uso por parte de las personas mayores y de aquellas cuyas capacidades se ven afectadas por el envejecimiento.Esta norma también puede aplicarse al diseño de PSE para la población en general, de conformidad con los objetivos del diseño universal.