Normas ISO
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ISO/IEC 30105-2:2016
Information technology -- IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes-- Part 2: Process assessment model (PAM)
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ISO/IEC 30105-2:2024
Information technology — IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes — Part 2: Process assessment model (PAM)
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ISO/IEC 30105-3:2016
Information technology -- IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes-- Part 3: Measurement framework (MF) and organization maturity model (OMM)
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ISO/IEC 30105-3:2016/Amd 1:2020
ISO/IEC 30105-3:2016/Amd 1:2020
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ISO/IEC 30105-3:2024
Information technology — IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes — Part 3: Measurement framework (MF) and organization maturity model (OMM)
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ISO/IEC 30105-4:2016
Information technology -- IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes-- Part 4: Terms and concepts
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