Alcance
1.1 Esta norma establece los fundamentos para la evaluación en terreno de molestias causadas por olores mediante la utilización de una encuesta. Para ello es necesario entrevistar, según la zona de encuesta y dependiendo del objetivo, a un determinado número de hogares en funcion de una persona objetivo de la encuesta.1.2 Los resultados obtenidos sirven para determinar las molestias y efectos causados por las emisiones de sustancias odoríferas. Estos resultados permiten:- Cuantificar la molestia local por olores (y ruido) e interpretarlos en vista a una molestia excesiva.- Determinar diferencias de la dimensión de molestia entre zonas de encuesta y zonas de comparación.- Determinar, en caso de datos de inmisión faltantes, la reducción de molestia con respecto a la distancia de separación de las zonas habitadas de las fuentes de olores. - Establecer relaciones exposición - efecto entre molestia y emisión de sustancias odoríferas con base en la carga de inmisión y por estímulos olfativos.- En forma paralela a las mediciones de emisión y cálculos de expansión, establecer la reacción de los habitantes para comprobar los pronósticos de molestia.- En el marco de la gestión de reclamos, determinar información adicional para la preparación de medidas de reducción de emisiones focalizadas.- En el marco de la gestión de reclamos, determinar información sobre factores de influencia de contexto y personales para ser utilizados para el dialogo con los habitantes.1.3 Los procedimientos establecidos en esta norma para la medición del grado de molestia pueden ser útiles para responder a las siguientes interrogantes concretas:a) Comprobación de denuncias de la población.b) Comprobación de la necesidad de medidas de reducción de emisiones. c) Comprobación de la efectividad de medidas de reducción de emisiones.d) Determinación del peso relativo de la molestia por olores de una fuente, en relación con otros estresores ambientales que actúan simultáneamente, especialmente el ruido.En relación a la letra a): La necesidad de efectuar encuestas de molestia resulta de la matriz de acción representada en Tabla 1.En relación a las letras b) y c): La necesidad y/o la efectividad de las medidas de mitigación de emisión se pueden sustentar con preguntas. Según experiencias no existen relaciones simples de causa - efecto entre la emisión e inmisión de sustancias odoríferas por una parte y molestias olfativas por otra, de modo que en muchos casos se indica una encuesta antes de decidir medidas de mitigación de emisiones.Respecto a la letra d): en zonas de aglomeración frecuentemente actúan estresores medioambientales de diversas fuentes (industria, instalaciones comunales, agricultura etc.) y diferente tipo (olor, ruido etc.). Para la evaluación y la reducción de emisiones es de interés práctico para las medidas a tomar, sopesar la molestia odorífera según fuente y tipo [4]. Tabla 1 - Matriz de acción para la realización de una encuesta en relación a la molestia debido a oloresPresencia de reclamos Valores directriz para la inmisión de sustancias odoríferas No excedidos excedidos Sin presencia de reclamos Estado normal, deseable Encuesta para cuantificar la molestiaa) Presencia de reclamos Encuesta por otros factores de influencia b) Encuesta para cuantificar la molestia y como parte la gestión de reclamos c) a) Una encuesta sirve para la comprobación si a pesar de un valor directriz excedido la situación de molestia no es crítica.b) Ya que no existe un impacto odorífero aumentado, la encuesta sirve para la comprobación si existen otros factores responsables de los reclamosc) Como medidas en el manejo de los reclamos sirve la encuesta por ejemplo para la preparación de medidas de mitigación o para el inicio de un dialogo con los habitantes (Ver también VDI 3883/3).